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 それいゆTOP >成人式振袖一覧 >成人式振袖レンタルお電話でのお申込の流れ・よくあるご質問

 
成人式振袖レンタル・ダイレクトプランの流れ
 
①お電話にてお申込み頂けるプランです。


<それいゆダイレクトお申込み>

フリーダイヤル 0120-331-644 
又 は052-212-8200


定休日(火水)
OPEN:12:00~

メールでのお申込は承っておりません。
お電話でご連絡下さいます様お願い致します。



●ご着用日(成人式日程)・会場のご確認をお伺いします。
  *2023年・2024年1月〇日
  *成人式にご出席される地域・会場


●ご希望商品のナンバーでをお知らせください。


すでに予約済みの場合もございますので、2~3点お伝え頂けますとスムーズです。

 ①第1希望 RF-○○
 ②第2希望 RF-○○
 ③第3希望 RF-○○


●ご着用される方のご身長・体重をお伺いします。
 振袖のサイズは商品により異なります。
、ご希望の振袖がお客様のサイズに合うかどうかを確認させて頂きますので、
 ご試着なしでのお申込の場合はできるだけ正確にお伝えください。


●レンタル価格はお問い合わせ下さい。


●コーデイネートは基本的にはHP画像の組み合わせでご用意致しますが、
 場合により別の組合せとなる場合があります。
 お申込み時、確認させて頂きます。
 小物などは消耗品につき類似品(類似色)でのご用意となる場合があります。


●レンタルオプションについて

オプションレンタルとして下記のものがございます。

草履バッグセット¥5,000(¥5,500

着付け用具セット(12点)¥3,000(¥3,300

必要な場合はお申しつけ下さい。



●お申込に際しましては保護者の方のご同意が必要です。

 レンタルのお申込みはお母さまなど保護者の方からお電話頂きますか、
 お嬢様ご本人のお申込みの場合は必ず事前に保護者の方のご了承を得て下さい。
 お申込の際しまして、保護者様のご同意確認のご連絡をさせて頂きます。
 ご同意のないお申込は原則承っておりません。




②お支払い方法(銀行振込・カードお支払い)


●銀行振込(一括又は分割2回) 三菱UFJ銀行

●クレジットカード決済(一括払いのみ)
 クレジットカードでのお支払いは、MoneyFoward社が決済を代行します。
 メールにてカードお支払いのお手続きのご案内を送付致します。

但し成人式前年の9月以降のお申込はご一括のみとさせて頂きます。


③お申込書類の送付


お申込み書類を作成しご自宅へ郵送でお送りいたします。(クロネコヤマトネコポス便)

 レンタル内容書類
 レンタル同意書(規約)×2

  ↓

●お手元に届きましたら、お申込内容に誤りがないかご確認下さい。
、レンタル規約2通(同内容)のうち1通にご同意のサインを頂き同封の返信用封筒でご返送下さい。

●保護者様又はご本人様のID(免許書・保険証など住所記載のもの)のコピーを合わせてご返送下さい。



●書類内容をご確認後、お支払いのお手続きにお進みください。
 お代金のご入金と規約等の書類のご返送を確認しレンタルのお申込みが完了致します。
 
●お申込後、ご住所・電話番号・メールアドレス等に変更が生じた場合は必ずご連絡ください。

 お貸出し~ご返却完了まで 

 ●12月上旬~中旬に振袖一式をご自宅宛てに宅急便でお届けします。
  配送が近くなりましたら、確認のご連絡(お電話)をさせていただきます。

●ご返却は着用日の翌日までに、ご発送を完了してください。
 
(例)1月10日が成人式でご着用する場合のスケジュール
1月11日ご返送完了~11月12日それいゆ着


●送料は往復無料です。ご返送は商品と同封の着払い伝票をご利用ください。

●延滞の場合は1日につき20%の延滞料を申し受けます。



 
よくあるご質問



Q 振袖のカタログはありますか?

A 申し訳ありませんがカタログはございません。
  HPに掲載の商品がすべての商品となります。


Q HPに載っているものはすべて空いているものですか?

A いいえ、各年度ですでに予約済みのものも含まれております。
  空き状況は時間の経過とともに変わってきますのでご希望商品の番号でお問い合わせ下さい。
 

Q 背が高い(低い)のですが、サイズに合うものはありますか?
  
A サイズは商品ごとにより異なります。
  一部オリジナル商品を除き、多くの商品は1点ものとなります。
  ご希望商品がある場合は ご自身のおサイズ似合うかどうかはお問い合わせ下さい。
  商品番号と身長・体重などを合わせてお伝え下さい。


Q どれにするか迷っています。取り置きは可能でしょうか?

A 申し訳ありませんが、お取り置きは行っておりません。
  商品ご決定のお客様からレンタルお申込の受付をさせて頂きます。
 

Q 申し込んだ振袖はいつごろ届きますか?自宅近くの写真館で成人式前に前撮りを考えています。

A 例年12月上旬~中旬にすべてのお客様にお振袖をお送りしています。
  お貸出し期間は約3週間~1か月ございます。
  前撮りなどをされる場合もその期間にご利用ください。
  ご返送は、成人式翌日にご発送下さい。(送料無料)





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お電話受付:12:00~
定休日(火)(水)+不定休